商務部稱:電子商務沖擊不是實體店關店主要原因
據(jù)中國人大網(wǎng)消息,商務部副部長王炳南表示,電子商務沖擊不是實體店關店的主要原因,下一步,將推動實體店加大互聯(lián)網(wǎng)等新技術應用,清理涉企不合理收費,減輕企業(yè)負擔,提振實體經(jīng)濟。
全國人大常委會舉辦“電子商務的現(xiàn)狀與發(fā)展”專題講座,商務部副部長王炳南匯報了國內(nèi)外電子商務的發(fā)展情況、我國電子商務存在的問題及下一步工作思考。
王炳南指出,2016年,中國電子商務交易額已相當于國民生產(chǎn)總值的35%,對推動供給側結構性改革的作用日益突出。
王炳南表示,隨著數(shù)據(jù)之爭公開化,電子商務信息安全應高度重視。
6月1日凌晨,阿里巴巴旗下的菜鳥和順豐速運控股的豐巢相互中斷數(shù)據(jù)連接,影響了消費者體驗和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這一事件反映出電子商務數(shù)據(jù)信息的安全問題。
商務部將會同有關部門加強研究,進一步明確電子商務數(shù)據(jù)開放和共享的相關原則,推動建立數(shù)據(jù)中斷風險評估制度。加快制修訂《電子商務法》配套法規(guī),抓住電子商務交易規(guī)則這個“牛鼻子”,鼓勵和引導電子商務第三方平臺與相關服務企業(yè)建立數(shù)據(jù)交換和共享規(guī)則體系,切實維護電子商務數(shù)據(jù)安全和個人信息保護。加強電子商務關鍵信息基礎設施管理。推動規(guī)模較大的電子商務交易平臺、支付平臺、物流平臺納入國家關鍵信息基礎設施保護范圍,強化信息安全等級保護。密切政府和企業(yè)在網(wǎng)絡信息安全方面的合作,并在法律框架下,加強信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,建立數(shù)據(jù)共享和交換機制。
王炳南稱,電子商務市場競爭秩序需規(guī)范,監(jiān)管應著力加強。
近年來中國電子商務市場秩序逐步完善,但依然存在三方面的問題:一是假冒偽劣和侵犯知識產(chǎn)權現(xiàn)象時有發(fā)生,對消費者和正常經(jīng)營的商家造成嚴重傷害。二是“刷單”等通過虛假交易增加信用評級的違規(guī)行為難以根治,電子商務信用體系受到挑戰(zhàn),也導致統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)不準確,影響對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷。三是不公平競爭現(xiàn)象依然存在,強制“二選一”、附加不合理交易條件、商業(yè)混淆、網(wǎng)絡攻擊等新型不公平競爭行為出現(xiàn),監(jiān)管部門難以準確界定、舉證和處理。
商務部將會同有關部門創(chuàng)新電子商務監(jiān)管方式,構建符合電子商務發(fā)展規(guī)律的監(jiān)管體系。密切部門間、區(qū)域間協(xié)作配合,由區(qū)域內(nèi)、單環(huán)節(jié)監(jiān)管向跨區(qū)域、跨部門和全鏈條監(jiān)管轉變。堅持打建結合,針對電子商務領域侵權假冒、不公平競爭等問題開展集中整治。加強技術支撐,強化技術應用,增強對違法犯罪行為的發(fā)現(xiàn)、收集、甄別能力,提高監(jiān)測預警和研判能力。鼓勵和指導電子商務企業(yè)加強內(nèi)部管理。通過完善內(nèi)部交易規(guī)則,完善信用評價體系和搜索排名機制,提高商家和平臺的守法合規(guī)意識,引導商家和平臺規(guī)范經(jīng)營。發(fā)揮行業(yè)組織的自律和協(xié)同作用,鼓勵媒體和公眾參與監(jiān)督,形成政府、企業(yè)、社會組織和公眾共同參與的市場秩序治理新方式。
王炳南指出,電子商務新主體身份難界定,第三方平臺責任義務應明晰。
商務部將會同有關部門按照人大常委會審議通過的《電子商務法》,推動建立適應新主體、新模式發(fā)展的政策法規(guī)體系。針對新主體、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,從法規(guī)標準、市場準入、商事制度、財稅政策、關檢稅匯、金融服務、信用建設、監(jiān)管執(zhí)法、知識產(chǎn)權等方面厘清發(fā)展障礙,以解決體制機制束縛為主攻方向,出臺相關政策措施,推動建立負面清單管理模式,為電子商務新主體的發(fā)展營造寬松的環(huán)境。進一步細化電子商務第三方平臺的責任和義務。一方面要充分發(fā)揮第三方平臺推動市場發(fā)展、協(xié)助政府監(jiān)管的作用,另一方面也不能無限擴大平臺責任,扼殺第三方平臺開展市場創(chuàng)新的動力??偟膩碚f,對于消費者,鼓勵平臺承擔先行賠償以及特殊情況下的連帶賠償責任;對于平臺商家,平臺應承擔適度監(jiān)管的責任,包括經(jīng)營者身份核驗、信息監(jiān)控、制訂交易規(guī)則、信用評價、糾紛解決、知識產(chǎn)權保護等。
王炳南表示,近兩年來,全國多地出現(xiàn)零售業(yè)實體店大規(guī)?!瓣P閉退租”現(xiàn)象,在百貨、大型超市等業(yè)態(tài)表現(xiàn)較為明顯。實體店關店,電子商務沖擊是一方面,但不是主要原因。相反,互聯(lián)網(wǎng)是整個實體產(chǎn)業(yè)自然演進的催化劑,是傳統(tǒng)零售業(yè)轉型升級的重要抓手。
商務部將大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃,持續(xù)推動線上線下互動融合。推動實體店加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、現(xiàn)實增強等新技術應用,主動適應經(jīng)濟新常態(tài)、市場新變化、消費新變局。清理涉企不合理收費,減輕企業(yè)負擔。鼓勵線上線下開展合作,實現(xiàn)資源對接、打破場景限制、優(yōu)化消費路徑,以數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通為基礎,建立消費者與商品、服務間直接、精準、即時聯(lián)系,開展全渠道營銷,滿足消費者全方位消費需求。推動完善線上線下統(tǒng)一適用的制度標準,加快線上線下一體化的監(jiān)管??傊?strong>要充分利用信息技術促進實體流通企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉型發(fā)展、協(xié)同發(fā)展,提振實體經(jīng)濟,推進供給側結構性改革。