1910年，18歲的艾邁尼基爾多·杰尼亞（Ermenegildo Zegna）在家鄉(xiāng)特里維略（Trivero）子承父業(yè)，用父親的四臺紡機(jī)創(chuàng)立了一間紡織作坊（Lanificio Zegna）。他想要創(chuàng)一個布料品牌，還想把產(chǎn)品賣到全世界。在當(dāng)年意大利北部這個貧窮又偏遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上的人不知道該用“瘋了”還是“白日做夢”來形容他，反正不是“腳踏實地”。

　　但沒過一二十年，鎮(zhèn)子上大部分人都成了杰尼亞家紡織廠的工人，因為這家工廠生意興隆，生產(chǎn)意大利最優(yōu)質(zhì)的羊毛布料?，F(xiàn)在，經(jīng)過四代人的悉心打造，杰尼亞在一百余年間從紡織布料延伸到男裝配飾，又主攻零售業(yè)?，F(xiàn)在，杰尼亞年銷售額超過10億歐元，全球逾500家專賣店，從僻靜小鎮(zhèn)紡織工坊變身為全球最大的男裝高端市場品牌。在意大利，能在男裝領(lǐng)域打通全產(chǎn)業(yè)鏈的，僅此一家。

　　直到今日，這樣一個大家業(yè)依然牢牢掌握在杰尼亞家族手中，每一代人都在開疆拓土的同時用心栽培下一代，確保家業(yè)長青?，F(xiàn)任的CEO是創(chuàng)始人艾邁尼基爾多·杰尼亞的孫子，為了和創(chuàng)始人區(qū)分開，大家也叫他基爾多（Gildo）。在研究杰尼亞的案例時，個人感覺這家意大利服裝紡織企業(yè)之所以能夠順利走過一百余年，血脈依然純正，生意越做越火，與他們不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)維度有關(guān)，換而言之，杰尼亞家族每一代人都能“打江山”，而不是吃老本，是其中的關(guān)鍵。

　　第一代：做全世界最精美的布料

盡管艾邁尼基爾多的小工坊只有4臺紡織機(jī)，但他立志要生產(chǎn)“全世界最精美的布料”，為此不惜漂洋過海四處搜尋優(yōu)質(zhì)的自然纖維制品，從蒙古到南非，再到澳大利亞，找到以后就直接進(jìn)口并用于紡織。他本人也是一個布料設(shè)計師，對布料的內(nèi)在結(jié)構(gòu)以及原材料十分了解。他是第一個決定要從澳大利亞購買超細(xì)美利奴羊毛（superfine merino wool）的意大利商人。為了改善工藝，還采用了英國當(dāng)時的新機(jī)器，這才出產(chǎn)了一種重量輕且質(zhì)地優(yōu)良的新型布料。至今，杰尼亞都還是澳大利亞超細(xì)美利奴羊毛的最大買家之一。

　　艾邁尼基爾多創(chuàng)造了一種特殊的新布料，命名為“杰尼亞（Zegna）”。新布料很受當(dāng)時裁縫們歡迎，到1924年底，這個由4臺紡機(jī)起家的紡織廠有了420名工人，60臺紡織機(jī)。艾邁尼基爾多在1938年就把布料推銷到美國市場。上世紀(jì)三十年代，“廣告”這個詞才剛剛出現(xiàn)，杰尼亞就成為第一家在意大利火車上做廣告的企業(yè)。 1945年，杰尼亞的布料進(jìn)入超過40個國家。二戰(zhàn)時，這些昂貴布料經(jīng)受了真正的考驗：因為物資匱乏，很多家庭買不起新衣服或者新布料，但用杰尼亞的布料做的西裝，裁縫可以把布料拆出來，翻一個邊，又變成一件新衣服。1947年的杰尼亞雇傭員工已經(jīng)超過千名。

　　老艾瑪尼基爾多從一開始就很重視對“接班人”的培養(yǎng)。他有兩個兒子，大兒子阿爾多（Aldo）、小兒子安吉魯（Angelo）。阿爾多和安吉魯少年時期就開始邊學(xué)習(xí)邊開始在工廠工作，很快就從父親那里學(xué)到了公司的經(jīng)商秘籍。1944年，老艾邁尼基爾多把紡織廠更名，由他和阿爾多作為合伙人，第二年安吉魯也成為紡織廠合伙人。1966年，老艾邁尼基爾多去世，阿爾多和安吉魯正式接管杰尼亞，兩個家庭股權(quán)均分。這兩位杰尼亞第二代掌門人沒讓父親失望，他們把家族生意從布料生產(chǎn)拓展到男性高級成衣，并開始向國際市場拓展。兄弟倆一起工作超過50年，直到阿爾多去世。

　　現(xiàn)在集團(tuán)的榮譽主席是安吉魯，老艾邁尼基爾多的小兒子，他這樣評價父親的作為：“我看到有四種力量貫穿于我父親的一生。首先，他生在一個正確的環(huán)境來創(chuàng)立他的企業(yè)版圖：當(dāng)時有很多各式各樣的小公司擁擠在一個小鎮(zhèn)子里相互競爭。其次，他有擊退他的英國競爭者的意志，而且意志堅決；第三個動力是他的思想開放，特別是關(guān)系到地區(qū)的社會福利，以及再分配對于工人們的價值時；最后一點，就是人與自然的關(guān)系至關(guān)重要，他當(dāng)時就明白自然資源十分有限，我們必須要保護(hù)資源。在‘生態(tài)學(xué)家’這個詞還沒有出現(xiàn)時，他就已經(jīng)是這樣的一個人了?！钡诙鸂款^：打造純正時尚王國

　杰尼亞布料在最初幾十年主要客戶就是裁縫們，但在上世紀(jì)六十年代，這個盛行了百年的行當(dāng)受到工業(yè)化大生產(chǎn)和零售業(yè)崛起的擠壓，越來越不景氣。杰尼亞家開始尋找新出路，方向就是男裝高級成衣領(lǐng)域。上圖是安吉魯（左）與阿爾多出席杰尼亞在巴黎的第一家精品店的開幕儀式。

　　1973年，杰尼亞在西班牙建成了意大利以外第一家工廠，這還是生產(chǎn)線第一次走出意大利。1977年，他們又在瑞士開出生產(chǎn)基地。這些男性服飾雖然不是100%純手工高級定制，但也算高檔奢侈服飾。為了能夠體現(xiàn)出杰尼亞家高級成衣的特色，一些關(guān)鍵部位，例如肩膀，領(lǐng)口或者袖口，都還是人工處理。再以后才開始有更多的產(chǎn)品推出，例如領(lǐng)帶、針織品。他們逐步將產(chǎn)品種類多元化，直到男裝高檔體育服飾和定制男裝（made-to-measure）服務(wù)。

　　完成了從布料到高級成衣的轉(zhuǎn)型，杰尼亞的下一步是主攻零售領(lǐng)域。1991年，杰尼亞在中國開出第一家獨資專賣店，他們相信中國有潛力成為一個主要市場。事實證明當(dāng)時判斷準(zhǔn)確，現(xiàn)在大中華區(qū)的確是杰尼亞最大的一塊市場。到2000年時，杰尼亞全球開出380個銷售點，并全資擁有其中的135個。

　　在這期間，老艾邁尼基爾多的兩個兒子阿爾多（Aldo）和安吉魯（Angelo），以及六個參與家族事務(wù)的孫子都在企業(yè)經(jīng)營中扮演著重要角色，領(lǐng)頭的是阿爾多的兒子帕羅（Paolo）和安吉魯?shù)膬鹤踊鶢柖啵℅ildo）。這表兄倆都有商科背景，對于成本控制和生產(chǎn)效率很有一套。在上世紀(jì)九十年代中期，他倆很成功地把生產(chǎn)周期從漫長的8個月削減到4個月，千禧年前，又從4個月縮短到2個月。

　　難能可貴的是，即使在生產(chǎn)高級成衣之后，杰尼亞家的布料生意也還一直不錯，是Tom Ford和Gucci等諸多男裝大牌的供貨商，從倫敦薩維爾街到巴黎和米蘭的各大秀場隨處可見杰尼亞布料，布料一項年產(chǎn)量超過兩百萬米，可以貢獻(xiàn)集團(tuán)10%的銷售額，這就是一億歐元。當(dāng)然，幾十年的轉(zhuǎn)型下來，零售已經(jīng)成為大頭，占銷售額78%。

　　在第二代和第三代的共同努力下，杰尼亞開始形成比較完整的垂直業(yè)務(wù)融合。他們推出了高級成衣和定制系列，產(chǎn)品也開始全球化的生產(chǎn)和分銷。巴黎和米蘭的品牌專賣店，都是到了杰尼亞家族的第三代手中才開始實現(xiàn)的。美國更是杰尼亞一直以來的一個銷售重鎮(zhèn)，在克林頓性丑聞中，媒體發(fā)現(xiàn)萊溫斯基曾經(jīng)送給克林頓的一個禮物是杰尼亞的領(lǐng)帶，杰尼亞一度名聲大噪。

　　第三代為主：全球擴(kuò)張

上圖從左至右分別為帕羅、安吉魯、安娜和基爾多，帕羅、基爾多、安娜已經(jīng)成為第三代接班人中的中流砥柱。

　　因為上世紀(jì)七八十年代杰尼亞的轉(zhuǎn)型和快速的全球擴(kuò)張，作為第三代的領(lǐng)頭人之一，現(xiàn)任集團(tuán)CEO的基爾多（Gildo）先是在倫敦大學(xué)拿到經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，繼而就在哈佛商學(xué)院就讀了一年。畢業(yè)之后，基爾多首先涉足的行業(yè)便是零售業(yè)，在美國商業(yè)奇才馬文·特勞布（Marvin Traub）所執(zhí)掌的紐約高檔百貨Bloomingdales體育服飾部門做助理買手。1982年，基爾多被任命為紐約市場分部總經(jīng)理，直到1989年開始領(lǐng)銜當(dāng)時快速發(fā)展的零售業(yè)務(wù)。現(xiàn)年已經(jīng)59歲的基爾多活力十足，四處旅行，經(jīng)常是在山里，甚至是滑雪的時候得到經(jīng)營方面的靈感。

　　也是在1989年，基爾多的表弟帕羅被任命為體育項目總監(jiān)。1998年，在帕羅的父親阿爾多退休之后，帕羅和基爾多被任命為聯(lián)名CEO。帕羅更多負(fù)責(zé)上游生產(chǎn)，基爾多則是整體垂直業(yè)務(wù)運作。到2006年，作為集團(tuán)主席的安吉魯，也就是基爾多的父親正式宣布擔(dān)任集團(tuán)榮譽主席，而把主席的位置讓位給侄子帕羅，自己的兒子基爾多則擔(dān)任CEO一職。

　　除了分為主席和CEO的帕羅和基爾多，基爾多的妹妹安娜·杰尼亞（Anna）現(xiàn)在擔(dān)任視覺總監(jiān)以及杰尼亞基金會（Fondazione Zegna）主席；在杰尼亞的第三代管理層中，58歲的安娜的地位十分特殊，她統(tǒng)籌所有的杰尼亞圖片影像管理，以及全球公共關(guān)系。無論是杰尼亞的店面布局還是櫥窗展示，都需要安娜的許可。在加盟家族企業(yè)之前，安娜也是先在英國就讀廣告專業(yè)，畢業(yè)后又在范思哲的公共關(guān)系辦公室工作了兩年。

　　對于擇選接班人的原則，基爾多解釋說，杰尼亞家要求把第四代族員各個培養(yǎng)成世界公民。他要求每一個人都有大學(xué)學(xué)歷，說英語，在自家公司以外工作至少3年。這僅是進(jìn)入家族企業(yè)工作的門檻而已。其實，拋去上述這些，基爾多認(rèn)為一個樂觀的態(tài)度至關(guān)重要，也是企業(yè)能夠成功的關(guān)鍵。他認(rèn)為，一個運營良好的公司，應(yīng)該是由“領(lǐng)頭人”指引方向，而不是一個“委員會”。在公司經(jīng)營的方針制定中，帕羅和基爾多或許有意見不同，但表兄倆有一點是觀點高度一致的，即杰尼亞不會上市?，F(xiàn)任杰尼亞集團(tuán)主席帕羅對自家公司最引以自豪的有兩點：首先，杰尼亞這個品牌走過了一百年風(fēng)雨，其次，現(xiàn)在依然家族所有。企業(yè)的價值觀和對工人的尊重依然本著創(chuàng)始人當(dāng)年定下的原則。作為家族企業(yè)的最大優(yōu)勢，就是看好一個項目，可以花時間慢慢做。

　　基爾多曾說過，在10年之內(nèi)，他希望看到杰尼亞依然是私人所有，依然是男性服飾市場的龍頭企業(yè)。而且，一家健康的公司應(yīng)該有能力始終保持增長。杰尼亞現(xiàn)在越來越像一家零售品牌，但所有的技術(shù)革新還是會從布料開始，這是企業(yè)的核心。

　　基爾多的一句話一直掛在官網(wǎng)的頁面上：“一個偉大的家族成就一家偉大的企業(yè)，一家偉大的企業(yè)成就一個偉大的家族”。如果要實現(xiàn)這句話，大概還要配合杰尼亞商業(yè)哲學(xué)的三個原則：看長期；家庭擁有確保經(jīng)營持續(xù)性；一個合理的道德承諾與嚴(yán)格的公司治理體系相得益彰。

　　【家族企業(yè)-傳承】揭秘頂級時尚圈13個家族企業(yè)

　　本文刊發(fā)于《家族企業(yè)》雜志8月號刊，版權(quán)歸《家族企業(yè)》雜志所有。授權(quán)轉(zhuǎn)載及合作請與微信后臺聯(lián)系，或發(fā)郵件至xiaojing@cbnet.com.cn

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